Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [NOME E COGNOME / RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], contattabile all'indirizzo [EMAIL PER PRIVACY] o al numero 333 988 0688.

2. Quali dati raccolgo

• Dati che fornisci tu: nome, indirizzo email, argomento e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto.
• Dati di contatto diretto: numero di telefono e contenuto della conversazione, se mi scrivi su WhatsApp.
• Dati di prenotazione: nome, email, eventuale telefono e orario scelto, raccolti dalla piattaforma di prenotazione Setmore.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti in forma tecnica dalla piattaforma che ospita il sito.

Nel corso di una sessione possono emergere informazioni riferite alla tua vita personale, familiare e relazionale. Non le registro né le conservo in archivi strutturati, e non le condivido con nessuno.

3. Perché li tratto e su quale base

• Rispondere alle tue richieste — base giuridica: riscontro a una tua richiesta prima di un eventuale accordo.
• Gestire prenotazione e svolgimento delle sessioni — base giuridica: esecuzione del servizio richiesto.
• Adempimenti fiscali e contabili — base giuridica: obbligo di legge.
• Invio di comunicazioni o materiali, solo se ti sei iscritta volontariamente — base giuridica: il tuo consenso, revocabile in ogni momento.

4. Per quanto tempo li conservo

I messaggi ricevuti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. I dati contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca.

5. Chi altro può accedere ai dati

Non vendo e non cedo i tuoi dati. Possono trattarli, per mio conto e come responsabili, i fornitori tecnici che utilizzo:

• systeme.io — piattaforma che ospita il sito e gestisce moduli ed email.
• Setmore — sistema di prenotazione degli appuntamenti.
• Google — fornitura dei font utilizzati nelle pagine.
• Il fornitore del servizio di videochiamata usato per le sessioni.

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa europea.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato leggibile o opporti al loro utilizzo. Puoi anche revocare un consenso già dato. Scrivi a [EMAIL PER PRIVACY]: ti rispondo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Minori

I servizi offerti tramite questo sito si rivolgono a persone maggiorenni. Non raccolgo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

8. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.